viernes, 14 de septiembre de 2012

ALTA DIRECCIÓN Y CULTURA DE CALIDAD


ALTA DIRECCIÒN Y CULTURA DE CALIDAD

Durante el desarrollo y operación de un sistema de gestión de calidad  el convencimiento y actitud de la dirección es determinante para su implantación exitosa. Se muestran la importancia de predicar con el ejemplo por parte de la dirección no basta que  proporcione los recurso y asegurar que se encentren disponibles, debe  involucrarse  y se haga líder del sistema. Los líderes establecen, dirigen y deciden el ambiente laboral interno de una organización, debe lograr que el personal se involucren  totalmente con los objetivos de la empresa.
Es necesario y fundamental que exista total compromiso por parte de la alta dirección para que se pueda lograr la gestión de la cultura organizacional orientada hacia la calidad  una de las muchas responsabilidades que adquiere es que realice una evaluación y revisión constante de las políticas y objetivos de calidad ya que a través de esta revisión constante podrá darse cuenta si es necesario  adecuar o eliminar  aquellas que no están  cumpliendo el objetivo.
La alta dirección puede mejorar su desempeño a través de la participación del personal (todos los nivele), enfoque al cliente, mejora continua enfoque basado en hechos para la toma de decisiones, etc. Que juntos harán un clima organizacional interno que permita una cultura de calidad que cumpla los objetivos de la empresa.
La alta dirección puede crear un ambiente en el que el personal se encuentre completamente involucrado y en el cual un sistema de gestión de la calidad puede operar eficazmente.

5 comentarios:

  1. Las personas que ejercen la alta direccion deben hacerlo de la manera mas adecuada,pensando en genrar un bebeficio para la organizacion pero no dejando fuera a el capital humano.
    Se debe crear un ambiente adecuado que resulte de beneficio para las dos partes asi como se debe crear esa cultura en la organizacion.

    ResponderEliminar
  2. DENTRO DE UNA ORGANIZACION EL EXITO NO SOLO DEPENDE DE LA ALTA DIRECCION SINO TAMBIEN DEL CAPITAL HUMANO YA QUE DE UN TRABAJO EN EQUIPO SE LOGRARA EL EXITO, CLARO SIEMPRE Y CUANDO AMBAS PARTES O MAS BIEN TODAS LAS PARTES QUE COMPRENDEN A LA ORGANIZACION TRABAJEN EN CONJUNTO.

    ResponderEliminar
  3. la alta dirección es la persona encargada de tomar las decisiones mas importantes para la empresa y la forma en que este trasmita la información a los demás miembros basándose en los principios y la cultura organizacional con la que cuenten,trabajando como un equipo para que los resultados sean los deseados y que la organización pueda crecer.

    ResponderEliminar
  4. Muchas organizaciones exitosas existen gracias a esos lideres o directivos al mando de una empresa, un elemento importante que deben tener los gerentes son sus capacidades y las habilidades con las que cuentan, considero que independientemente de tener esas habilidades beben contar con virtudes como, creación de relaciones interpersonales efectivas y una buena comunicación , el personal juega un papel importante dentro de una empresa por lo que hay que ponerle especial atención a sus necesidades para una mejor productividad.

    ResponderEliminar
  5. comentario
    La mayor parte de los miembros de la alta dirección, poseen habilidades únicas, que a través del tiempo se mejoran para guiar a la empresa a sus objetivos planteados.
    Existen diversos factores que las empresas toman en cuenta para llevar a cabo sus operaciones, así como enfoques diferentes para cada área de la organización. un factor importante es la calidad,pues este determina el nivel de aceptación en los consumidores, fortaleciendo así a los clientes o alejándolos definitivamente.
    Cada empresa tiene sistemas y objetivos diferentes, depende de estas alcanzar el éxito o fracaso.

    ResponderEliminar